Услуги
Мы предлагаем всем заказчикам, для которых информационная система является ключевым элементом бизнеса, полный пакет услуг по аудиту, созданию и сопровождению IT-инфраструктуры.
ИТ Аутсорсинг управления IT-инфраструктурой
Наши услуги – это ваш инструмент для получения конкурентных преимуществ на всех этапах жизненного цикла IT-сервисов: планирования, внедрения, эксплуатации, оптимизации и модернизации.
Аудит IT инфраструктуры
Проведение аудита позволяет оперативно получить систематизированную и достоверную информацию о состоянии IT-инфраструктуры заказчика. Проведение аудита необходимо для оценки IT, принятия решений, прогнозирования развития ситуации, управления IT.
Создание и настройка IT инфраструктуры
Услуги проектирования и развертывания нацелены на сокращение сроков ввода в эксплуатацию передовых технологий, развитие IT-инфраструктуры заказчика и минимизацию рисков внедрения.
Сервис включает полный комплекс работ от уточнения технического задания до проведения приемо-сдаточных испытаний.
Техническая поддержка и управление IT- инфраструктурой
Техническая поддержка содержит набор абонементных услуг, направленных на минимизацию простоев при возникновении нештатных ситуаций. Мы обеспечиваем оперативный отклик на критическую ситуацию в IT заказчика, в результате сокращается время локализации проблем и восстановления работоспособности IT-инфраструктуры после сбоев. Услуги технической поддержки гарантируют фиксированное время реакции на запросы заказчика.
Разовые услуги
Разовые услуги дополняют абонементные виды обслуживания и позволяют гибко реагировать на изменение потребностей заказчиков. Набор разовых услуг включает работы по установке и конфигурированию оборудования, проведение аудитов, моделирование технических решений, однократные ремонты оборудования и повременные услуги сертифицированных инженеров.